Fuad: Peningkatan Kapasitas Produksi Air Bersih Harus Diiringi Pelayanan Berkualitas

Samarinda – Ketua Komisi II DPRD Kota Samarinda Fuad Fakhruddin menyerukan tindakan cepat dari Perumdam Tirta Kencana untuk meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat.

Dalam upaya memperbaiki pelayanan, Fuad menyoroti beberapa isu krusial yang masih menjadi tantangan bagi Perumdam dalam menyediakan akses air bersih yang merata dan berkualitas di seluruh wilayah kota.

Dengan adanya penambahan kapasitas produksi air bersih melalui instalasi pengolahan air (IPA) baru, Fuad menekankan bahwa peningkatan produksi harus diiringi dengan peningkatan pelayanan.

“Kenaikan produksi air bersih harus dibarengi dengan peningkatan pelayanan. Masyarakat juga harus mendapatkan haknya atas air bersih yang berkualitas 24 jam sehari,” ujar Fuad, Kamis (1/8/2024).

Fuad mengungkapkan bahwa masih banyak wilayah permukiman di Samarinda yang belum mendapatkan akses air bersih secara penuh.

“Masih banyak masyarakat di Samarinda Utara yang belum mendapatkan air bersih dari PDAM. Ini menunjukkan bahwa pelayanan PDAM masih belum merata,” tuturnya.

Ketimpangan ini menunjukkan perlunya upaya lebih dari Perumdam untuk memastikan distribusi air bersih yang adil di seluruh kota.

Fuad menekankan bahwa sebelum mempertimbangkan kenaikan tarif air, Perumdam harus lebih dulu fokus pada peningkatan pelayanan. Ini termasuk memperluas jaringan pipa ke wilayah yang belum terlayani dan memastikan air mengalir selama 24 jam sehari.

“Perumdam harus meningkatkan kualitas air agar memenuhi standar kesehatan. Memperbaiki infrastruktur yang sudah tua dan lapuk,” tambahnya.

Kinerja PDAM dalam beberapa bulan terakhir terus menjadi sorotan. Fuad berharap perubahan dalam dewan pengawas dapat membawa perbaikan positif. Dia juga menyoroti antrean panjang untuk pemasangan pipa baru di beberapa titik, serta wilayah yang belum teraliri air atau memiliki kualitas air yang buruk.

“Seperti di daerah Sungai Kunjang, ada beberapa laporan warga yang belum mendapatkan aliran air. Saya sudah minta direktur teknik untuk melihat langsung beberapa lokasi terputusnya aliran tersebut,” ujar Fuad.

Dengan peningkatan pelayanan yang diharapkan, Fuad berharap seluruh masyarakat Samarinda dapat menikmati air bersih yang berkualitas dan layanan yang lebih baik dari Perumdam Tirta Kencana. Upaya ini diharapkan dapat mengatasi ketimpangan akses air bersih dan memastikan bahwa setiap warga kota mendapatkan haknya atas air bersih yang memadai.

“Tak lupa, responsivitas terhadap keluhan pelanggan juga harus ditingkatkan dan jangan sampai ada pembiaran,” tandas politikus Partai Gerindra itu.